Гарант Свободы — юридическая организация, специализирующаяся на банкротстве физических лиц. Также предоставляет широкий спектр консультаций в сфере юриспруденции, помогая людям разобраться в юридических вопросах и выбрать грамотную стратегию.

Создать многофункционального e-agent-а (бота-консультанта) для юридической компании

Руководство компании обратилось с запросом на разработку ИИ агента на платформе Телергам, который не только будет консультировать клиентов по банкротству, но и покрывать другие юридические темы

Разработать и внедрить e-agent-а с поддержкой:

• консультаций по вопросам банкротства и другим юридическим темам,
• системы регистрации агентов и учета их эффективности,
• реферальной программы с начислением и выводом баллов,
• интеграции с CRM Битрикс
• функционала рассылок по сегментированной базе.

В рамках оговоренного бюджета и без привлечения сторонних подрядчиков мы справились с задачей за 20 рабочих дней.

Юридическая тематика требует точности и корректности в формулировках. Мы уделили особое внимание формулировке ответов, логике переходов и автоматическому переводу на менеджеров, если бот не справляется с задачей.

Бот успешно справляется с консультациями, часть пользователей сразу переводится к живому менеджеру. Система рефералок и регистрации агентов работает стабильно. Клиент доволен результатом, а мы гордимся этим проектом, как примером эффективной автоматизации юридической экспертизы через ИИ агента..